APA Assistance a remplacé son standard externalisé par Vocal : une ligne 24/7, agent IA en première ligne, transfert urgences.
6 fonctionnalités activées pour structurer leur téléphonie professionnelle.
Un numéro suisse dédié configuré en 2 minutes, sans matériel.
Un assistant qui répond, qualifie et redirige les appels 24/7.
Renvoi vers mobile, équipe, ou messagerie, avec fallback en cascade.
Annonce personnalisée, message envoyé par email instantanément.
Chaque appel manqué transcrit automatiquement par Whisper.
Conservez tous les appels, écoutez ou laissez l'IA résumer.
On a divisé par 3 nos coûts de standard, sans perdre en qualité.- Direction APA
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