Identita utilise Vocal pour son support technique B2B : une ligne premium, enregistrement systématique et transcription pour traçabilité.
6 fonctionnalités activées pour structurer leur téléphonie professionnelle.
Un numéro suisse dédié configuré en 2 minutes, sans matériel.
Conservez tous les appels, écoutez ou laissez l'IA résumer.
Chaque appel manqué transcrit automatiquement par Whisper.
Renvoi vers mobile, équipe, ou messagerie, avec fallback en cascade.
Annonce personnalisée, message envoyé par email instantanément.
Webhooks et MCP : branchez Vocal à votre CRM, votre IA, vos workflows.
L'enregistrement et la transcription sont essentiels pour notre conformité - Vocal le fait nativement.- Responsable Support Identita
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